Applicables à toutes les réservations auprès de TEPE INVEST
Conditions générales
- La réservation n'est définitive qu'après réception d'une confirmation de l'établissement et, le cas échéant, d'un acompte.
- Les annulations doivent être communiquées par écrit ; en cas d'annulation dans les 24 heures précédant l'arrivée, la totalité du montant peut être facturée.
- Le paiement doit être effectué à l'avance ou au plus tard à l'arrivée, sauf accord contraire.
- Il est interdit de causer des nuisances ou d'endommager les biens de l'hôtel ; les frais de réparation seront récupérés auprès du client.
- L'utilisation des salles de réunion est limitée aux horaires convenus ; toute utilisation supplémentaire peut entraîner des frais additionnels.
- Il est strictement interdit de fumer dans tous les espaces intérieurs.
- Le nombre maximum de personnes par chambre ou par salle de réunion ne peut être dépassé.
- L'établissement se réserve le droit de refuser les clients qui ne respectent pas ces conditions.
- En cas de force majeure (panne de courant, pandémie ou conditions météorologiques extrêmes), l'hôtel se réserve le droit de modifier ou d'annuler la réservation.
- L'hôtel n'est pas responsable de la perte ou du vol des biens personnels des clients.
- En effectuant une réservation, le client accepte les présentes conditions générales.
Questions sur ces conditions
Vous avez une question sur une réservation, une annulation ou la location de notre salle de réunion ? Contactez-nous, nous vous aiderons volontiers personnellement.
- Hôtel Axis, Leuvensesteenweg 749, 3071 Kortenberg, Belgique
- Téléphone : +32 2 759 30 33
- E-mail : axishotel@hotmail.com